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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 카카오 간편 로그인 시 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 카카오 계정 식별자, 닉네임 |
| 선택 | 이메일, 프로필 사진 |
나. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목
- 이용자가 직접 등록하는 좌석 시야 사진 및 후기 내용
- 관심 구장/공연장, 응원팀 등 프로필 설정 정보
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP, 쿠키
다. 티켓 인증 기능 이용 시 처리되는 정보
이용자가 게시물 인증을 위해 업로드하는 티켓 사진(공연장/구장명, 관람일시, 좌석 정보 등이 촬영된 이미지)은 회사 운영자가 등록된 좌석 시야 사진과 육안으로 대조하여 인증 여부를 확인하는 목적으로만 처리됩니다. 티켓 사진은 운영자의 승인 또는 거부 처리가 완료될 때까지만 회사의 서버(Supabase)에 보관되며, 처리(승인·거부) 즉시 파기되고 별도로 보관되지 않습니다. 처리 결과 중 인증 여부만 게시물에 반영되며, 티켓 사진 자체는 게시물에 노출되지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 회원 식별 및 서비스 이용에 따른 본인 확인
- 좌석 시야 사진·후기 등록 및 열람 서비스 제공
- 운영자의 티켓 사진 육안 대조를 통한 등록된 좌석 정보와의 일치 여부 확인(인증됨 표시)
- 부정 이용 방지, 서비스 개선 및 통계 분석
- 공지사항 전달 및 고객 문의 응대
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 회사는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 이용자가 등록한 시야 사진·후기 게시물은 다른 이용자의 이용 편의를 위해 탈퇴 이후에도 삭제되지 않고 유지될 수 있으며, 게시물에서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보는 분리·비식별 처리합니다.
- 티켓 인증 기능에 업로드된 티켓 사진은 운영자의 승인 또는 거부 처리가 완료되는 즉시 파기되며, 그 전까지만 인증 목적으로 보관됩니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관한 후 파기합니다.
| 보관 항목 | 보관 근거 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 접속 로그, 접속지 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 회사 내부 방침(분쟁 대응 목적) | 3년 |
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 데이터베이스 및 이미지 저장(호스팅) 운영 |
| 카카오(주) | 간편 로그인(소셜 인증) 서비스 제공 |
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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